Liderando estratégicamente el cambio.
Estudios evidencian que la clave para mantener clientes, es ofrecer relaciones personales excepcionales y superar las expectativas para diferenciarse de la competencia.
Esto nos proporciona mayor oportunidad de éxito, ya que somos capaces de identificar correctamente los valores, escuchar y responder a preocupaciones no comunicadas. De esta manera, aseguramos una relación de lealtad a lo largo del tiempo.
El objetivo es convertirnos en socios emocionalmente inteligentes.
Este jueves 15 de junio, de manera online, a través de la Universidad de Londres, de Ciudad de México, comenzaremos a desarrollar nuevas competencias. Te invito a sumarte a un programa único.